ご予約の患者様へ。お願いと、私たちの想い。
いつもつくばさとう歯科をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では、皆様がお忙しい中でも計画的に通院いただけるよう、WEBから24時間いつでもご予約いただけるシステムを導入しております。
しかし最近、ご予約をいただいたにも関わらず、事前のご連絡なく来院されないケースが一定数発生しております。
1時間の「空白」が生む、連鎖する影響
当院では、お一人おひとりのお口の状態をしっかりと診させていただくため、
治療時間を1時間ほど確保して診療を行っています。
これは、ただ長く時間をかけるのではなく、
· 丁寧なカウンセリング
· 精密な検査
· その方に合った治療のご説明
これらを、慌てずに行うための大切な時間です。
そのため、無断でキャンセルされた1つの枠は、単なる「空き時間」ではありません。
その時間を心待ちにされていた他の患者様の予約機会を、結果的に奪ってしまうことにつながります。
実際に、
「なかなか予約が取れなくて…」
「早めに診てほしいのに…」
とお困りの声も、いただくようになってきました。
私たちからの誠実なお願い
お仕事やご家庭の都合で、急に行けなくなることもあるかと存じます。
そのような時は、どうかお早めにご連絡をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
いただいたご連絡は、キャンセル待ちをされている方へ、すぐにご案内のご連絡を差し上げることができます。
当院は、地域の皆様の「かかりつけ医」として、
多くの方にタイムリーに、そして安心して通い続けていただける医院を目指しています。
皆様の温かいご理解と、変わらぬご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
【つくばさとう歯科】
完全予約制・お一人1時間の丁寧な診療